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依依中文网 www.eezw.net,无敌狂兵无错无删减全文免费阅读!

/>     “我一次地和你们说过,就是普通人来了我们酒店,我们都应该满足客人任何合理的要求。”

    “李先生已经明确地把事情交代给了你,你为什么不照做?”

    服务员领班不知道黑龙金卡是什么,但他看到了老板惶恐的神色,他知道自己犯了天大的错误。

    他心里太过恐慌,下意识地生出了自保的心理,立即解释道:“老板,我按照李先生的话做了啊……”

    “我按照李先生的吩咐拍了黑卡是照片给经理看,但经理没有回复我,我就想李先生的卡肯定不是特别的卡。”

    “不然,经理会第一时间告诉我的……这是我给经理发的信息,您看……”

    服务员立刻拿出了自己手机,找到了和经理的聊天记录,拿给冯满仓看。

    冯满仓杀人的眸子逼向了跟随了他十几年的手下!

    “老板,我刚才……我,是我错了……我去跟李先生赔礼道歉……”

    酒店经理一直在陪着老板做事,根本没有时间看手机。

    但他也知道,这种话不能说,也不能推卸责任。

    他把事情担下来,不管后果如何,老板都会给他丰厚的回报。

    “你,一起过来!”

    酒店经理对服务员领班命令了一句,朝李阳的包间走了进去。

    服务员领班忽然意识到,自己又犯了一个致命的错误。

    “老板,我,我……”

    冯满仓看着死人一样的眼神看着他,怒斥道:“你什么你,赶紧滚进去!”

    ……

    “李先生,我已经查清楚了,服务员领班没有把您话传达下去,酒店经理没有第一时间处理这件事,我作为酒店老板,没有管理好属下,我们三个都有错。”

    “您想怎么惩罚我们,或者我们怎么做您才能满意?还是我们自己给您一个交代?”

    冯满仓很精明,他没有推卸自己的责任,用最为妥帖的语气询问李阳。

    “你想怎么给我交代?”李阳淡淡地问道。

    冯满仓没有犹豫,立刻说出了一个方案:“我们是三个公开向您和沈董赔礼道歉,赔偿给你们五百万精神损失费。同时我当众作出承诺,以后不管是谁来了我们酒店,我们都会为其保密。如果我们酒店的人再泄漏顾客的隐私,相关部门就酒店所有人都资产捐给公益组织。”

    “还有,我给你们全家每人一张零折优惠卡,持有卡片的人,在我们酒店的任何消费都免单。”

    “李先生,您看这样行吗?”

    酒店经理和服务员领班都以为自己不死也得掉层皮,但老板的做法完全超乎了他们的想象,而且颠覆了他们对老板的认知。

    这种做法,可比单纯地处罚他们代价更大!

    李阳淡淡道:“我们不要精神损失费,也不需要免费卡。”

    “你们必须当众道歉,你不仅要做出承诺,还要找公证处公证,在司法人员面前写下保证书,如果再发生类似的事,相关部门就直接收走你和泄漏客人隐私的员工的资产,将其捐给需要的人。”

    “现在我们一家人要享用晚宴了,你们去做你们该做的事吧!”

    李阳说完,冯满仓三人都呆住了!

    单纯的做出承诺和在司法部门的见证下写下保证书是完全不同的概念,真这样做了,但凡有一个人举报,就会是很麻烦的事,有谁害冯满仓,只需要买通某个员工就行。

    “怎么,你对你给的交代有意见?”李阳眼里泛着冷意,淡漠地问道。

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