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几分钟后,周丽来了,手上抱着洁白的床单被套。
“先生,我这就给您换了,您看可以吗?”周丽面带笑容,之前的委屈在她脸上已看不到。
叶川却板着一张脸,没说话,只是点了点头。
周丽手脚麻利,一个人装被套,也不见她费力,就在被套快要装好的时候,一个黑西装白衬衫的青年出现在客房门口。
“这都几点了?现在才换床单被套?”
西装青年走了进来,叶川往他身上扫了一眼,胸口挂着的工作牌显示,他是世纪天堂酒店客房部经理严清。
周丽回过头来,看了一眼严清,低头道:“严经理,7028房间的床单被套都是换过了的,客人要球重换。”
“你确定换过了的?”
严清盯着周丽,目光有些不老实,总往周丽的胸口和大腿上瞄。
“确定,是我亲手换的。”周丽微微侧身,像是在躲避严清的目光。
“既然已经换过了,客人还要求重换,那一定是你在换的时候弄脏了!”严清的声音中多了几分严厉。
“没有……”
“还敢狡辩!”严清的声音陡然提高,喝道:“你没弄脏,难道是尊贵的客人无理取闹不成!”
周丽拎被子的手僵在空中,委屈而无助。
重换被子,确实是客人无理取闹,但她怎敢数落客人的不是?
“先生,女士,实在不好意思,因为酒店工作人员的失误,给两位带来了不好的体验,我代表世纪天堂酒店客房部向两位道歉。”
严清朝叶川和钱漾漾鞠躬,接着道:“两位放心,对于玩忽职守的工作人员,酒店一定会严加惩处。”
跟着看向周丽,刚才的恭谨瞬间变成冷漠:“因为你的工作失误,给酒店的声誉带来负面影响,罚款两百!另外,你这个月的考核奖取消!”
周丽的眼睛,当时就红了,抓着被子的双手,也在微微颤抖。
两百块钱,比她一天的收入还多,更何况还要加上一千多的考核奖!
如果真是她的错,她也认了,但她并没有做错什么!
求助的目光看向叶川,周丽希望叶川能在这个时候替她说句公道话。
但让她失望了,叶川坐在沙发上,翘着二郎腿,事不关己。
看着严清出门,周丽的泪水已在眼眶里打转,但她终究还是忍了下来,默不作声将被子叠好。
“先生,您看……可以了吗?”
周丽脸上换上笑容,但她的眼睛还是红的。
“把那些矿泉水也给我换了!”叶川面无表情地道。
周丽脸上的笑容一滞,但马上点头道:“好的,先生您稍等。”
周丽带上换下的床单被套离开,钱漾漾咬着嘴唇,幽幽地道:“你要考验,考验一下差不多了吧?这样折磨一个女人,真的好吗?”
叶川看了一眼钱漾漾,心里颇为安慰。
以钱漾漾的家世,还能保持一颗善良的心,着实难得。
“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”
“停!”钱漾漾打断叶川往下说,眼中燃烧着熊熊的八封之火,“说说,你... -->>
几分钟后,周丽来了,手上抱着洁白的床单被套。
“先生,我这就给您换了,您看可以吗?”周丽面带笑容,之前的委屈在她脸上已看不到。
叶川却板着一张脸,没说话,只是点了点头。
周丽手脚麻利,一个人装被套,也不见她费力,就在被套快要装好的时候,一个黑西装白衬衫的青年出现在客房门口。
“这都几点了?现在才换床单被套?”
西装青年走了进来,叶川往他身上扫了一眼,胸口挂着的工作牌显示,他是世纪天堂酒店客房部经理严清。
周丽回过头来,看了一眼严清,低头道:“严经理,7028房间的床单被套都是换过了的,客人要球重换。”
“你确定换过了的?”
严清盯着周丽,目光有些不老实,总往周丽的胸口和大腿上瞄。
“确定,是我亲手换的。”周丽微微侧身,像是在躲避严清的目光。
“既然已经换过了,客人还要求重换,那一定是你在换的时候弄脏了!”严清的声音中多了几分严厉。
“没有……”
“还敢狡辩!”严清的声音陡然提高,喝道:“你没弄脏,难道是尊贵的客人无理取闹不成!”
周丽拎被子的手僵在空中,委屈而无助。
重换被子,确实是客人无理取闹,但她怎敢数落客人的不是?
“先生,女士,实在不好意思,因为酒店工作人员的失误,给两位带来了不好的体验,我代表世纪天堂酒店客房部向两位道歉。”
严清朝叶川和钱漾漾鞠躬,接着道:“两位放心,对于玩忽职守的工作人员,酒店一定会严加惩处。”
跟着看向周丽,刚才的恭谨瞬间变成冷漠:“因为你的工作失误,给酒店的声誉带来负面影响,罚款两百!另外,你这个月的考核奖取消!”
周丽的眼睛,当时就红了,抓着被子的双手,也在微微颤抖。
两百块钱,比她一天的收入还多,更何况还要加上一千多的考核奖!
如果真是她的错,她也认了,但她并没有做错什么!
求助的目光看向叶川,周丽希望叶川能在这个时候替她说句公道话。
但让她失望了,叶川坐在沙发上,翘着二郎腿,事不关己。
看着严清出门,周丽的泪水已在眼眶里打转,但她终究还是忍了下来,默不作声将被子叠好。
“先生,您看……可以了吗?”
周丽脸上换上笑容,但她的眼睛还是红的。
“把那些矿泉水也给我换了!”叶川面无表情地道。
周丽脸上的笑容一滞,但马上点头道:“好的,先生您稍等。”
周丽带上换下的床单被套离开,钱漾漾咬着嘴唇,幽幽地道:“你要考验,考验一下差不多了吧?这样折磨一个女人,真的好吗?”
叶川看了一眼钱漾漾,心里颇为安慰。
以钱漾漾的家世,还能保持一颗善良的心,着实难得。
“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”
“停!”钱漾漾打断叶川往下说,眼中燃烧着熊熊的八封之火,“说说,你... -->>
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