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恩华点了点头,“嗯。”
Lucas从带过来的皮箱里拿出一个盒子,他在会议桌上打开盒子,里面一套青铜色面盆的水龙头,他把龙头推了过来,“这是8月份你们出给我们的货,表面处理非常糟糕,我们没办法销售这样的产品,这个问题我之前就跟你们在邮件里提过。”
工程师把水龙头拿了出来,仔细看了看,闵恩华问:“这个是怎么回事?”
工程师说:“闵总,是表面的封釉没封好,空气进入了里面,导致蜂窝一样的裂纹。”
闵恩华蹙了蹙眉,“是表面处理工艺的问题?”
“初步断定是,但具体的还需要清查库存,让品质部鉴定。”
Lucas说:“上一票货一共500套这样的龙头,但是我们检查出来有200套是有这种情况的,我们希望你们能给我一个解决方法。”
秦曼翻译给闵恩华听,闵恩华道:“你先告诉他们,这个问题我们还需要调查。”
秦曼翻译道:“Lucas,对于这次的问题我们感到很抱歉,我们希望你可以把这一套不良品留下,供我们调查原因,到时候会给你一个答复。”
Lucas说:“样品我可以留下,这个没问题。但是事情已经发生了,我们现在急需要补货,如果不能及时补充库存,我们将无法正常销售。”
秦曼传达了意思,闵恩华说:“你告诉他们,我们会尽快查到原因,如果是我们生产出了问题,一定会补给他。”
秦曼翻译,“由于我们还不清楚引起产品质量问题的细节原因,所以现在没办法答复,我们工程师和品质部会尽快调查原因,要是我们的问题,我们将会无偿补货,还请耐心等待。”
Lucas和Karl再商量了一下,最后点头答应,“那我们等你们的消息。”
会议进行地还算顺利,不到两个小时就把所有的问题都谈完了。
会议结束后,闵恩华提出要宴请两位客人吃饭,但客人说今天早上从广州赶过来,非常累,想回酒店休息,婉拒了宴请。
秦曼和闵恩华一块送客人下楼,并安排车辆送他们回酒店。
送走了客人,闵恩华用赏识的眼神看着秦曼,“刚才表现很不错,你现在手头上负责哪些客户?”
秦曼说:“我不是业务员,还没有负责客人。”
“哦?”闵恩华有些好奇,“你不是业务员,那是什么?”
“业务助理。”
闵恩华似乎有些惋惜,“但是我看你刚才表现,非常适合做一名外贸业务。”
得到老板的肯定,秦曼心情明亮,她说:“我也正在努力,希望可以成为业务员。”
闵恩华了然地点了点头。
秦曼回到办公室,办公室的人都围了过来。
麦惠珍看着秦曼,“秦曼,你刚刚不会真的过去做翻译了吧?”
秦曼点了点头,“嗯,对。”
聂晓琪一脸不可置信,“那可是大客户啊,你又没接触过,怎么跟他们谈?”
秦曼笑了笑,“客户是海芳姐的,我也接触过一些,大概知道。”
“那你英语一定超级棒吧!”麦惠珍道。
秦曼走到座位上坐下,“还行,可以交流。”
聂晓琪纳闷,“秦曼,既然你连这种大客户都搞得定,为什么不做业务员呢?”
这个问题,已经有不少人问过她了,秦曼还是答:“正在努力中。”
麦惠珍说:“秦曼,我觉得你一定没问题的!”
秦曼倒是希望没问题。
她平时帮闵智轩做会议记录,只能在一旁听不能插嘴,今天正面和客户谈话,感觉还不错,并没有因为听不懂或者不懂产品知识而乱了阵脚,一切比自己想象中的要顺利。
广交会还有两天,这两天来了不少客人,那几个业务员忙不过来的时候,秦曼也帮忙接待了一下。
广交会结束当天下午开始撤展,业务员们大概五点钟就回到了公司。
谭雪回来后,就趴在了桌子上,“穿着高跟鞋站了五天,累死我了。”
其他人陆陆续续进来,郭海芳进来的时候对秦曼说:“秦曼啊,车上还有一箱没用完的图册忘了搬上来了,你去搬吧。”
秦曼没说什么,站起来问:“在哪辆车上?”
“就在公司专车上,司机应该还在下面,你问问他。”
“嗯。”
秦曼走后,吴振峰说:“海芳姐,一箱图册很重啊,你怎么叫个女孩子去搬。”
郭海芳看了看吴振峰,道:“哎呀,忘了你在这了,早知道应该叫你去搬。”
吴振峰笑了笑,“你不早说,我都上来了。”
黄美欣端着杯子喝了一口水,故意说:“你们啊,太小看秦曼了,你们看她那粗壮的身子,搬个百来斤的东西,不是问题的。”
秦曼来到地下停车场,找到了公司的专车。
图册就在车的后面放着,司机帮她搬了下来,交给了她,这一箱图册大概有二十多公斤。
秦曼搬着有点吃力。
走到电梯口大概有五十米的路,她咬着牙想要一口气抱着走过去,奈何体力不支,不得不中途停下休息。
“这图册很重,怎么安排你来搬?”
秦曼偏了偏头,旁边就是闵智轩的车,他从车上下来关上门,往她这边走。
秦曼直起腰喘了喘气,“他们参展的都很累了,所以安排我过来了。”
闵智轩脱下身上的西装,递给秦曼,“帮我拿着。”
秦曼有点懵,“嗯?”
“我来搬。”
秦曼摆手,“不用的,也不是特别重,我可以搬的,待会搬到电梯口就好了的。”
“拿着。”闵智轩把衣服塞给了她。
秦曼看了一眼他递过来的黑色西装,接过挽在手臂上,闵智轩弯下腰双手捧起那一箱图册,“送去哪里?”
“展厅。”
闵智轩捧着那一箱图册往电梯口走,秦曼只好跟上。
恩华点了点头,“嗯。”
Lucas从带过来的皮箱里拿出一个盒子,他在会议桌上打开盒子,里面一套青铜色面盆的水龙头,他把龙头推了过来,“这是8月份你们出给我们的货,表面处理非常糟糕,我们没办法销售这样的产品,这个问题我之前就跟你们在邮件里提过。”
工程师把水龙头拿了出来,仔细看了看,闵恩华问:“这个是怎么回事?”
工程师说:“闵总,是表面的封釉没封好,空气进入了里面,导致蜂窝一样的裂纹。”
闵恩华蹙了蹙眉,“是表面处理工艺的问题?”
“初步断定是,但具体的还需要清查库存,让品质部鉴定。”
Lucas说:“上一票货一共500套这样的龙头,但是我们检查出来有200套是有这种情况的,我们希望你们能给我一个解决方法。”
秦曼翻译给闵恩华听,闵恩华道:“你先告诉他们,这个问题我们还需要调查。”
秦曼翻译道:“Lucas,对于这次的问题我们感到很抱歉,我们希望你可以把这一套不良品留下,供我们调查原因,到时候会给你一个答复。”
Lucas说:“样品我可以留下,这个没问题。但是事情已经发生了,我们现在急需要补货,如果不能及时补充库存,我们将无法正常销售。”
秦曼传达了意思,闵恩华说:“你告诉他们,我们会尽快查到原因,如果是我们生产出了问题,一定会补给他。”
秦曼翻译,“由于我们还不清楚引起产品质量问题的细节原因,所以现在没办法答复,我们工程师和品质部会尽快调查原因,要是我们的问题,我们将会无偿补货,还请耐心等待。”
Lucas和Karl再商量了一下,最后点头答应,“那我们等你们的消息。”
会议进行地还算顺利,不到两个小时就把所有的问题都谈完了。
会议结束后,闵恩华提出要宴请两位客人吃饭,但客人说今天早上从广州赶过来,非常累,想回酒店休息,婉拒了宴请。
秦曼和闵恩华一块送客人下楼,并安排车辆送他们回酒店。
送走了客人,闵恩华用赏识的眼神看着秦曼,“刚才表现很不错,你现在手头上负责哪些客户?”
秦曼说:“我不是业务员,还没有负责客人。”
“哦?”闵恩华有些好奇,“你不是业务员,那是什么?”
“业务助理。”
闵恩华似乎有些惋惜,“但是我看你刚才表现,非常适合做一名外贸业务。”
得到老板的肯定,秦曼心情明亮,她说:“我也正在努力,希望可以成为业务员。”
闵恩华了然地点了点头。
秦曼回到办公室,办公室的人都围了过来。
麦惠珍看着秦曼,“秦曼,你刚刚不会真的过去做翻译了吧?”
秦曼点了点头,“嗯,对。”
聂晓琪一脸不可置信,“那可是大客户啊,你又没接触过,怎么跟他们谈?”
秦曼笑了笑,“客户是海芳姐的,我也接触过一些,大概知道。”
“那你英语一定超级棒吧!”麦惠珍道。
秦曼走到座位上坐下,“还行,可以交流。”
聂晓琪纳闷,“秦曼,既然你连这种大客户都搞得定,为什么不做业务员呢?”
这个问题,已经有不少人问过她了,秦曼还是答:“正在努力中。”
麦惠珍说:“秦曼,我觉得你一定没问题的!”
秦曼倒是希望没问题。
她平时帮闵智轩做会议记录,只能在一旁听不能插嘴,今天正面和客户谈话,感觉还不错,并没有因为听不懂或者不懂产品知识而乱了阵脚,一切比自己想象中的要顺利。
广交会还有两天,这两天来了不少客人,那几个业务员忙不过来的时候,秦曼也帮忙接待了一下。
广交会结束当天下午开始撤展,业务员们大概五点钟就回到了公司。
谭雪回来后,就趴在了桌子上,“穿着高跟鞋站了五天,累死我了。”
其他人陆陆续续进来,郭海芳进来的时候对秦曼说:“秦曼啊,车上还有一箱没用完的图册忘了搬上来了,你去搬吧。”
秦曼没说什么,站起来问:“在哪辆车上?”
“就在公司专车上,司机应该还在下面,你问问他。”
“嗯。”
秦曼走后,吴振峰说:“海芳姐,一箱图册很重啊,你怎么叫个女孩子去搬。”
郭海芳看了看吴振峰,道:“哎呀,忘了你在这了,早知道应该叫你去搬。”
吴振峰笑了笑,“你不早说,我都上来了。”
黄美欣端着杯子喝了一口水,故意说:“你们啊,太小看秦曼了,你们看她那粗壮的身子,搬个百来斤的东西,不是问题的。”
秦曼来到地下停车场,找到了公司的专车。
图册就在车的后面放着,司机帮她搬了下来,交给了她,这一箱图册大概有二十多公斤。
秦曼搬着有点吃力。
走到电梯口大概有五十米的路,她咬着牙想要一口气抱着走过去,奈何体力不支,不得不中途停下休息。
“这图册很重,怎么安排你来搬?”
秦曼偏了偏头,旁边就是闵智轩的车,他从车上下来关上门,往她这边走。
秦曼直起腰喘了喘气,“他们参展的都很累了,所以安排我过来了。”
闵智轩脱下身上的西装,递给秦曼,“帮我拿着。”
秦曼有点懵,“嗯?”
“我来搬。”
秦曼摆手,“不用的,也不是特别重,我可以搬的,待会搬到电梯口就好了的。”
“拿着。”闵智轩把衣服塞给了她。
秦曼看了一眼他递过来的黑色西装,接过挽在手臂上,闵智轩弯下腰双手捧起那一箱图册,“送去哪里?”
“展厅。”
闵智轩捧着那一箱图册往电梯口走,秦曼只好跟上。